📜 Conditions GĂ©nĂ©rales d’Utilisation (CGU) – HappyNest Conciergerie
📅 Dernière mise à jour : [19/02/2025]
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du site www.happynest-conciergerie.fr (ci-après « le Site ») édité par HappyNest Conciergerie, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.
En accédant au Site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
2. Mentions légales
- Éditeur du site : HappyNest Conciergerie
- Statut juridique : Microentreprise
- Siège social : Niederentzen
- Email : happynest.conciergerie@gmail.com
- Directeur de la publication : Amélie Heitzler
Hébergement du site : HOSTINGER operations, UAB. Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania
3. Services proposés
HappyNest Conciergerie propose des services de gestion de locations saisonnières, incluant notamment :
- Accueil et départ des voyageurs
- Entretien et ménage des logements
- Gestion des annonces sur les plateformes (Airbnb, Booking, etc.)
- Assistance et conciergerie
Le détail des services est disponible sur la page dédiée du Site.
4. Accès et utilisation du Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. L’utilisateur s’engage à ne pas :
- Utiliser le Site à des fins illégales ou non conformes aux présentes CGU
- Porter atteinte à l’intégrité du Site par des tentatives de piratage ou d’intrusion
- Utiliser le contenu du Site sans autorisation préalable
L’accès au Site peut être temporairement interrompu pour maintenance ou mise à jour.
5. Responsabilité
HappyNest Conciergerie met tout en œuvre pour fournir des informations à jour et précises sur son Site. Cependant, nous ne pouvons garantir l’absence d’erreurs ou d’omissions.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de :
- Problèmes techniques affectant l’accès au Site
- Contenu tiers présent sur le Site (liens externes, avis clients, etc.)
- Mauvaise utilisation du Site par l’utilisateur
6. Protection des données personnelles
HappyNest Conciergerie s’engage à respecter la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD).
Les informations collectées via le Site (formulaire de contact, réservation, newsletter) sont utilisées uniquement pour fournir les services demandés.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant happynest.conciergerie@gmail.com
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, logo, design, charte graphique) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation du contenu du Site sans autorisation écrite de HappyNest Conciergerie est interdite.
8. Modification des CGU
HappyNest Conciergerie se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le Site.
L’utilisation continue du Site après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, l’utilisateur s’engage à contacter HappyNest Conciergerie en priorité pour tenter de trouver une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
10. Contact
đź“§ Email : happynest.conciergerie@gmail.com
📍 Adresse : 15 rue des bleuets, 68127, Niederentzen
